Problem sa prodavcem
Promovisani članci
Ovde se nalaze saveti kako da uspešno prevaziđete nesporazume sa prodavcem, do kojih ponekada dolazi u trgovini. Spremnost na dogovor i saradnju su najbolji put ka rešenju nesporazuma. Svaki problem ima rešenje, a spremnost na dogovor je dobar početak za to. Praksa i iskustvo su pokazali da većina problema se brzo i lako reši ako postoji dogovor i dobra komunikacija.
- Dobio sam nepravdanu ocenu od prodavca
- Prodavac mi se ne javlja
- Stigao mi je predmet koji nije u opisanom stanju?
- Prodavac odbija da mi pošalje pouzećem
- Prodavac ne želi da proda predmet po izlicitiranoj ceni
- Prodavac mi je poslao tuđe podatke za uplatu novca?
- Lično sam preuzeo predmet i nisam zadovoljan
- Prodavac ne odgovara na moja pitanja tokom aukcije?
- Ko plaća poštarinu kod vraćanja predmeta prodavcu?
- Reklamacija predmeta i kako se ostvaruje
- Prodavac odbija da uvaži reklamaciju
- Prodavac mi je dao negativnu ocenu jer sam tražio reklamaciju
- Uplatio sam predmet, ali mi isti nije stigao?
- Prodavac označio stanje "Polovno", a u opisu "Neispravno"
- Da li je važno da čuvam dokaz o uplati?
- Da li mogu da odustanem ako kod ličnog preuzimanja vidim da predmet nije u redu?
- Da li mogu prodavcu dati drugu adresu da pošalje?
- Da li je važno da napravim Zapisnik o lomu, ako je predmet oštećen?
- Da li prodavac plaća popravku predmeta u servisu?
- Prodavac mi nudi drugi predmet, jer onaj koji sam kupio više nema
- Prodavac traži uplatu Postnet-om, da li sam dužan da platim na taj način?
- Prodavac traži da uplatim više za poštarinu nego što treba
- Stigao mi je polomljen predmet, prodavac ne pristaje da ga vratim
- Član me vređa ili uznemirava porukama
- Prodavac kaže da je poslao predmet, ali on mi nije stigao
- Prodavac neće da pošalje predmet pouzećem jer na aukciji piše samo uplata pre slanja
- Odustao sam od kupovine i ponudio prodavcu da mu refundiram troškove provizije, ali je on to odbio
- Prodavac zahteva placanje na nacin koji nije bio naveden na aukciji
- Predmet koji mi je dostavljen nije original?