Ukoliko ste uložili reklamaciju i prodavac je odbio da vam istu uvaži, imate pravo da ga negativno ocenite jer vaša reklamacija nije uvažena.
Negativna ocena može uticati na to da se prodavac predomisli, jer negativne ocene loše utiču njegovu reputaciju na Limundu i zbog njih može izgubiti potencijalne kupce.
U slučaju da se prodavac kasnije javi i do dogovora dođe, vrlo rado ćemo ocenu izmeniti. Za to je potrebno da nam pošaljete zahtev za izmenu ocene i uz to pošaljete koju ocenu i koji komentar da unesemo.