Podelite utiske
Scroll

Dobio sam neopravdanu ocenu od kupca

Potrebno je da svaka saradnja obavljena na sajtu bude ocenjena u skladu sa sistemom ocenjivanja. Ukoliko smatrate da ste neopravdano ocenjeni, da je došlo do previda vašeg saradnika ili greške,  možete ga kontaktirati  kako bi ocenu izmenio, ili nam se javiti preko Kontakt strane u roku predviđenom za to kako bismo videli može li se ocena poništiti.

Potrebno je svaku saradnju u kojoj su rokovi kupoprodaje ispoštovani i kupac dobije predmet koji odgovara opisu oceniti pozitivnom ocenom.

Kupac može oceniti prodavca opravdano negativnom ocenom u sledećem slučaju:

  • Usled izostanka kontakta u roku od 24h od trenutka kupovine predmeta
  • Odbije da uvaži reklamaciju a predmet ne odgovara opisu
  • Neopravdano odustane od prodaje predmeta
  • Dostavi druge podatke za uplatu (ime i prezime, broj telefona, broj računa),
    sa izuzetkom situacija u kojima saradnicu postignu drugačiji dogovor
  • Zahteva opcije plaćanja ili slanja suprotne izabranim.
Da li ti je pomogao ovaj članak?
5 od 7 smatra da je ovo od pomoći

Ako imate neko pitanje za nas, uvek nam možete pisati preko strane Kontakt.