Podelite utiske
Scroll

Pravilnik za Superkupce

superkupac-01.png

Pravilnik za Superkupce od 11.03.2019.

Superkupci su članovi koji imaju najuspešnije kupovine i najbolju reputaciju na Limundu i Kupindu. Njih nagrađujemo na sledeći način:

  • pored osnovne Limundo i Kupindo zaštite koja važi za sve Limundovce, za Superkupce je iznos zaštite povećan na 30.000 dinara ako im se ne pošalje plaćeni predmet, a pokrivene su i reklamacije na poslati predmet i to u iznosu do 5.000 dinara*
  • poruke koje Superkupci šalju korisničkoj podršci su poruke najvišeg prioriteta, što znači da oni, poput Premium prodavaca, prvi dobijaju odgovor u najkraćem mogućem roku
  • rešavanje spornih situacija i brisanje neopravdanih ocena je za Superkupce moguće i putem telefona

 

Opšta pravila zaštite za kupce se primenjuju i na Superkupce.
Član može imati status Superkupca godinu dana** ili duže ako zadrži odličnu reputaciju i nastavi da obavlja uspešne kupovine. Za Superkupce koji su taj status stekli pre 11.03.2019, prvih godinu dana će biti primenjivan stari Pravilnik za superkupce.

 

*Ukoliko dođe do reklamacije za određeni predmet, zaštita u iznosu do 5.000 dinara se isplaćuje Superkupcu koji dostavi odgovarajući dokaz da predmet ne odgovara opisu (potvrdu iz servisa, predračun za popravku i slično).
**LimundoGrad tim zadržava diskreciono pravo da članu dodeli, zadrži, ne dodeli ili ukine status Superkupca u svakoj pojedinačnoj situaciji koja ovde nije navedena.

Da li ti je pomogao ovaj članak?
15 od 16 smatra da je ovo od pomoći

Ako imate neko pitanje za nas, uvek nam možete pisati preko strane Kontakt.