Podelite utiske
Scroll

Kako prijaviti problem

Ukoliko postoji problem koji želite da prijavite Limundo timu, potrebno je da nas kontaktirate putem kontakt strane, iz sekcije Pomoć > Kontakt:

Neopravdano ocenjivanje

Prilikom prijavljivanja neopravadno dodeljene ocene neophodno je da nam dostavite:

  • korisničko ime člana,
  • ID predmeta ili link ka istom
  • obrazložiti zašto smatrate da je ocena neopravdano dodeljena.

Nesporazum sa saradnikom

Limundo tim će rado posredovati u rešavanju nesporazuma, samo je potrebno da nam dostavite:

  • korisničko ime člana,
  • ID predmeta ili link ka predmetu,
  • kratko pojašnjenje oko nastanka problema.


Problem u radu sajta

Kada su problemi tehničke prirode u pitanju, znači nam što više informacija koje imate na raspolaganju kao što su:

  • uređaj na kome se problem javlja kao i operativni sistem na istom
  • informacija o samom problemu kao i vrstu pretraživača koji koristite
  • Print screen nam može biti od velike pomoći, pa je poželjno da nam ga prosledite. Uputstvo za kreiranje print screen-a možete videti ovde.
Da li ti je pomogao ovaj članak?
0 od 0 smatra da je ovo od pomoći

Ako imate neko pitanje za nas, uvek nam možete pisati preko strane Kontakt.

Prati
Powered by Zendesk