Podelite utiske
Scroll

Budite fer prodavac

U 5 koraka opisali smo kako da budete uspešan i fer prodavac.

1. Postavite aukciju sa opširnim i tačnim opisom!

Slikajte predmet iz različitih uglova, a slike postavi na aukciju. U slučaju da predmet ima oštećenja obavezno ih fotografišite. Pet slika je besplatno, obavezno to iskoristite.
Navedite što precizniji opis predmeta (broj dozvoljenih karaktera je 10.000 pa možete sve detaljno da opišete, a da ujedno izbegnete nesporazume).

    Na primer:
  • u kakvom je stanju (koliko korišćen, kada je kupljen)
  • da li ima oštećenja ili mana i koje su
  • da li je funkcionalan i može li se koristiti
  • koje su karakteristike

Verujemo da je vama kao prodavcu jednostavnije da postavite opis koji će kupcu biti jasan nego da konstantno odgovarate na dodatna pitanja.

2. Odgovorite na pitanja zainteresovanih kupaca!

Svaki član koji postavi pitanje je potencijalni kupac, tako da je vama u interesu da mu detaljno i brzo odgovorite.

3. Aukcija se završila!

Odmah po završetku aukcije obavestite kupca da je pobedio. Preporučujemo da to učinite preko Limundo poruka. Pitajte ga kako želi da vam uplati novac i na koji način da preuzme predmet. Ukoliko je nov član, budite strpljivi da mu objasnite kako se trguje na Limundu.

4. Dogovor uspostavljen

Ispoštujte do kraja dogovor. Rok za saradnju je 8 dana od kraja aukcije. “Nešto je iskrslo” i ne možete ispuniti svoju stranu dogovora, odmah obavestite kupca o tome i objasnite razloge zbog kojih kupopoprodaju morate odložiti.

5. Novac je stigao

Obavestite kupca da je novac legao i pitajte ga da li je zadovoljan predmetom. Na taj način stvarate poverenje i kupac će rado ponovo nuditi na vašim aukcijama.
Ocenite člana. Kada dobijete novac → ocenite kupca. Čim kupac vidi ocenu i on će uzvratiti.

Ukoliko se desi da vi ili kupac ne dodelite ocenu u predviđenom roku od 30 dana, sistem će automatski dodeliti pozitivnu ocenu neocenjenoj strani.

Prati
Powered by Zendesk