Podelite utiske
Scroll

Kupac je odustao, kako da ga ocenim?

Ako vam kupac javi da odustaje od saradnje, možete mu odmah dodeliti negativnu ocenu.

Kada date negativnu ocenu, automatski će vam biti vraćena provizija za prodaju tog predmeta.
Aukciju će biti prebačena na stranu Moj Limundo >> Završeni >> Neprodati odakle je možete ponovo pokrenuti.

Rok za davanje ocene je 30 dana od završetka aukcije. Ako dobijete neopravdanu ocenu, kontaktirajte saradnika putem Limundo poruke, kako biste se dogovrili oko nastale situacije i kako bi vam član izmenio dodeljenu ocenu. Ukoliko član odbije vaš predlog, pošaljite nam poruku preko formulara na Kontakt strani, kako bismo proverili razlog dobijanja negativne ocene i eventualno istu poništili ukoliko utvrdimo da je neopravdano dodeljena.

Ukoliko se kupac kasnije bude javio, vi kao prodavac možete mu izaći u susret kako bi se transakcija realizovala. Nakon toga ocenu možete sami izmeniti,
a možete i nas kontaktirati i mi ćemo ocenu izmeniti za vas.
Dostavite nam korisničko ime člana kome se menja ocena i novi komentar.

Da li ti je pomogao ovaj članak?
15 od 16 smatra da je ovo od pomoći

Ukoliko imate pitanje za nas, uvek nam možete pisati preko Kontakt strane.