Ukoliko je kupac preuzeo predmet, a nije ga platio i istekao je rok za saradnju
(7 dana), potrebno je da negativno ocenite kupca sa odgovarajućim komentarom.
Ukoliko kupac i posle negativnog ocenjivanja odbije da pronađe rešenje sa vama, obratite se Korisničkoj podršci Limunda putem Kontakt stranice kako bismo pomogli.
U poruci nam pošaljite o kom članu i o kojoj aukciji je reč, kao i dokaz o slanju predmeta.
Limundo vam vraća do 20.000 din ako ste:
- Poslali predmet kupcu, a kupac ga je preuzeo ali ga nije platio
- Poslali ste predmet načinom slanja kod kog postoji potvrda o slanju paketa
- Prijavili Limundo timu da niste dobili novac najkasnije u roku od 20 dana od dana završetka aukcije
Zaštitu možete koristiti u dobroj nameri, do dva puta godišnje.