Limundo vam vraća do 20.000 din ako ste:
- Pobedili na aukciji ili kupili predmet po fiksnoj ceni;
- Kupoprodaju ste obavili u skladu sa pravilima Limunda (poštovali ste obeležene načine slanja i plaćanja), a niste dobili predmet kupoprodaje;
- Prijavili Limundo timu da niste dobili predmete najkasnije u roku od 20 dana od dana završetka aukcije;
- Odabrali način slanja kod kog postoji potvrda o slanju paketa.
Zaštitu možete koristiti u dobroj nameri, do dva puta godišnje.
Pre slanja zahteva za isplatu Limundo zaštite neophodno je:
- Da pokušate da stupite u kontakt sa prodavcem putem Limundo poruka i telefona u cilju rešavanja nastale situacije;
- Ukoliko niste uspeli da stupite u kontakt sa prodavcem potrebno je da se obratite Limundo timu; putem kontakt strane i objasnite nastalu situaciju i dostavite fotografisanu uplatnicu najkasnije 20 dana od dana završetka aukcije;
- Limundo tim će pokušati da stupi u kontakt sa prodavcem i reši nastalu situaciju;
- Maksimalno vreme čekanja na isplatu je 20 dana od dana kada Limundo timu dostavite fotografiju uplatnice.
Zaštita može biti isplaćena isključivo na tekuči račun fizičkog lica koji je otvoren u Srbiji.
Detaljnije o ovoj temi možete pročitati na blogu Prevareni ste? Vraćamo vam novac!