Podelite utiske
Scroll

Šta je Limundo zaštita?

Limundo zaštita (zaštita kupaca i prodavaca) je vid zaštite za situacije kada kupac nije dobio plaćen predmet ili prodavac nije dobio novac za predmet koji je poslao kupcu i koji je kupac preuzeo.

U tom slučaju Limundo plaća oštećenom članu do 20.000 dinara. Zaštita može biti isplaćena isključivo na tekuči račun fizičkog lica koji je otvoren u Srbiji.

Zaštitu možete koristiti u dobroj nameri, do dva puta godišnje

L-20000-din-zastita.png

 

U slučaju da ste kupac važno je da ste:

  • Pobedili na aukciji
  • Kupoprodaju obavili u skladu sa pravilima Limunda (poštovali ste obeležene načine slanja i plaćanja), a niste dobili predmet kupoprodaje
  • Prijavili Limundo timu da niste dobili predmete najkasnije u roku od 20 dana od dana završetka aukcije
  • Odabrali način slanja kod kog postoji potvrda o slanju paketa.

 

U slučaju da ste prodavac bitno je da ste:

  • Poslali predmet kupcu, a kupac vam nije uplatio novac za preuzeti predmet
  • Poslali ste predmet načinom slanja kod kog postoji potvrda o slanju paketa
  • Prijavili Limundo timu da niste dobili novac najkasnije u roku od 20 dana od dana završetka aukcije
  • Da pokušate da stupite u kontakt sa saradnikom putem Limundo poruka ili telefona u cilju rešavanja nastale situacije
  • Ukoliko niste uspeli da stupite u kontakt sa saradnikom, potrebno je da se obratite Limundo timu putem kontakt strane i objasnite nastalu situaciju i dostavite fotografisanu adresnicu u slučaju da ste prodavac, ili uplatnicu u slučaju da ste kupac, najkasnije 20 dana od dana završetka aukcije
  • Limundo tim će pokušati da stupi u kontakt sa vašim saradnikom i da reši nastalu situaciju
  • Maksimalno vreme čekanja na isplatu je 20 dana od dana kada Limundo timu dostavite fotografiju adresnice ili uplatnice.

 

 

Da li ti je pomogao ovaj članak?
10 od 18 smatra da je ovo od pomoći

Ako imate neko pitanje za nas, uvek nam možete pisati preko strane Kontakt.

Prati
Powered by Zendesk