Podelite utiske
Scroll

Kupac se ne javlja, šta da radim?

Rok za kontakt je 2 dana od dana kada se aukcija završila.

Ukoliko kupac dobije podatke vezane za saradnju putem napomene, smatra se da je prodavac u tom slučaju ostvario kontakt sa kupcem i nema obavezu slanja dodatne poruke.

Međutim, ako se kupac ne javi, predlažemo vam da ipak pošaljete još jednu poruku za slučaj da je kupac prevideo napomenu.

Ako ste kupcu poslali poruku, a kupac se vama ne javlja ili je već javio da je odustao od saradnje, možete ga negativno oceniti.

Nakon toga aukciju možete ponovo pokrenuti.

Provizija koja je bila naplaćena za prodaju će biti automatski refundirana.

Rok za davanje ocene je 30 dana od završetka aukcije. Ako dobijete neopravdanu ocenu, pošaljite nam poruku preko formulara na Kontakt strani, kako bismo je poništili.

Prema našem iskustvu, negativna ocena često motiviše kupca da se javi prodavcu i da dovrše prodaju. Ako se to desi, rado ćemo izmeniti ocenu koju ste dali.

Prati
Powered by Zendesk