Podelite utiske
Scroll

Spisak kupaca

Sa ciljem da prodavcima olakšamo realizaciju kupoprodaja, razvili smo novi alat koji mogu koristiti. Nalazi se u delu Moj Limundo > Spisak kupaca. Šta vam sve ovaj spisak omogućava kao prodavcu?

  • Za svakog kupca vidi se broj kupovina, koji predstavlja ukupan zbir na koliko vaših aukcija je pobedio na Limundu i koliko predmeta je kupio od vas na Kupindu, kao i ukupna suma novca koju treba da plati za sve te predmete. Pogledajmo sliku (kupci će vam biti poređani po abecednom redu):

 

Spisak1.png

 

  • Možete kupce poređati i po nekom drugom redu ako vam je lakše, recimo po datumu kupovine, ili sumi novca koju treba da vam uplate:

 

Spisak2.png

 

  • Klikom na link "Sve kupovine kupca" vidite detaljnije šta je sve taj član kupio od vas, kada, gde (na Limundu ili Kupindu), koji su rokovi, a možete brzo videti i njegove kontakt podatke ili prepisku sa njim klikom na odgovarajuću ikonicu sa desne strane:

 

Spisak3.png

 

  • Na slici iznad vidimo da u koloni Ocena može pisati Pozitivna, Negativna, ili je to polje prazno ako tu saradnju još niste ocenili. Iz spiska kupaca možete dati više ocena odjednom. Samo štiklirajte kvadratiće desno od saradnji koje želite da ocenite (a možete kliknuti i na "Selektuj sve" ako želite da istom ocenom ocenite sve saradnje na toj strani), u padajućem meniju "Izaberite akciju" odaberite Oceni, i zatim kliknite na dugme "Pokreni".

 

Spisak4_.png

 

  • Imate puno različitih kupaca i želite da ih sve ocenite odjednom? Nema problema, samo na prvoj strani spiska kupaca kliknite na "Pogledaj sve kupovine". Sve izgleda i funkcioniše isto kao kada ocenjujete više saradnji sa jednim kupcem, samo na tom spisku imate sve saradnje sa svim svojim kupcima (osim onih saradnji koje ste već obrisali). 

 Spisak5.png

 

  • Kako da obrišete saradnju sa spiska ako ste je već realizovali? Slično kao što dajete ocenu - obeležite saradnju ili saradnje za brisanje, odaberete Obriši u padajućem meniju "Izaberite akciju", i onda kliknete na dugme Pokreni. Brisanjem saradnje se ažurira spisak i umanjuje se ukupna suma koliko taj kupac još treba da vam uplati. 

 

Spisak6.png

 

  • Predmeti na stranama "Sve kupovine" i "Sve kupovine kupca" su automatski poređani po datumu kupovine od najskorije, ali možete odabrati da ih poređate i na neki od sledećih načina:

 spisak7.png

 

Poslastica za kraj: u Spisku kupaca postoji i opcija Podešavanja preko koje možete unapred definisati:

  • komentar automatske pozitivne ocene koju vaši saradnici dobijaju ako ih sami ne ocenite u roku od 30 dana
  • napomenu koja će svakom vašem kupcu stizati u poruci sa vašim podacima nakon aukcije (recimo, ako ste ponudili uplatu na tekući račun kao jedan od načina plaćanja, u napomeni možete napisati broj računa za uplatu)

 

Samo kliknite na plavo dugme "Podešavanja", i otvoriće se strana na kojoj možete uneti i snimiti komentar koji će ubuduće imati automatske pozitivne ocene dodeljene vašim saradnicima, i napomenu koja će stizati kupcima po završetku aukcije:

 

Pode_avanja___Limundo.com.png

 

Za dodatne informacije, na našem blogu smo detaljno predstavili kako funkcioniše Spisak kupaca.

Prati
Powered by Zendesk